Returpolicy och ångerrätt

Senast uppdaterad: 20 juli 2026

1. Ångerrätt (EU-direktiv 2011/83/EU)

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från den dag du mottog varan, utan att ange något skäl. Detta gäller i enlighet med EU-direktiv 2011/83/EU och den svenska distans- och hemförsäljningslagen (2005:59).

2. Wexford Nutritions utökade returpolicy

Utöver den lagstadgade ångerrätten erbjuder vi 30 dagars öppet köp. Om du inte är nöjd av något skäl inom 30 dagar från leverans återbetalar vi hela beloppet, förutsatt att förpackningen är i i väsentligen oförändrat skick.

3. Så genomför du en retur

1. Kontakta oss på info@backdetoxer.world med ditt ordernummer och skälet till returen (valfritt).
2. Vi skickar returinstruktioner och returadress inom 2 arbetsdagar.
3. Paketera varan säkert och skicka tillbaka den inom angiven tid.
4. Återbetalning sker till ursprunglig betalningsmetod inom 14 dagar från att vi mottagit returen.

4. Returkostnader

Returfrakt bekostas av kunden, förutom vid fel eller skada orsakad av Wexford Nutrition AB.

5. Ej returnerbart

Förseglade kosttillskott som öppnats kan inte returneras av hygienskäl, om inte varan är defekt. Digitala nedladdningar och personanpassade produkter är undantagna från ångerrätten.

6. Kontakt

E-post: info@backdetoxer.world · Telefon: +46 8 496 82 35